Vom Expertenwissen zum
Wissensportal
Digitalisierenimplizites Wissen aus den Köpfen Ihrer Frontline-Experten
Aggregierenimplizites & explizites Wissen in ein Wissensportal
OptimierenWartungs- und Serviceprozesse
Maschinen-Fehlerbehebung
NICHT aus Maschinendaten, sondern durch Expertenwissen,
intelligent
~ 10% Reduzierung ungeplanter Maschinenausfallzeiten!
Beseitigung von Leistungslücken
Digitalisieren und teilen Sie Best Practices.
Ihr gesamtes Team befähigt. Alle werden zu Bestleistern.
60% Produktivitätssteigerung
Reasoning KI für Wartung
Akurate WISSENS-KI ohne Halluzinationen
Fördern Sie die Mensch-KI-Zusammenarbeit in menschenzentrierten,
prozessorientierten Wartungsszenarien.
Prozessoptimierung
Gesamtes Experten- (implizites) und Maschinenwissen (explizites) an einem Ort!
Hohe 6-stellige Einsparungen bereits im ersten Jahr
Aktuelle Praktiken in der Wartung haben Einschränkungen
Maschinenhandbücher
Keine direkte Fehler-Ursachen-Zuordnung; langsamer Abruf kritischer Informationen
Statischer Einbahnstraßen-Inhalt ohne Feedback oder Echtzeit-Updates
Serviceberichte
Dünne, nicht standardisierte, unstrukturierte Außendienstaufzeichnungen
Historische Protokolle werden selten wiederholt oder für die Wiederverwendung aufbereitet
KI-gestützte Chatbots
Keine fortgeschrittene Fehler-Ursachen-Zuordnung; nicht in der Lage, komplexe Fehlerbehebung zu handhaben
Starre Q&A-Logik, nicht abgestimmt auf durchgängige Wartungsworkflows
Wissensportale
Nur dokument-/datensatzbasiert, fehlendes implizites Expertenwissen
Abgeschottete Maschinendaten, kein dediziertes einheitliches Ausrüstungswissens-Hub
Konkrete Probleme auf verschiedenen Ebenen adressieren
Maschinenebene
Wissen
Anwendung
Schnellere Lösungen
Operative Ebene
Wissen
Transparenz
Intelligenterer Prozess
Organisationsebene
Wissen
Teilen
Skalierbare Potenziale
Marktebene
Wissen
Bewahrung
Zukünftiges Wachstum
SAP-Integration
Zugang zu Expertenwissen direkt aus SAP um
- Gesamten Maschinen-Fehlerbehebungs- und Reparaturworkflow optimieren
- Mitarbeiter-Einarbeitung und kontinuierliche Schulung verbessern
- Wissen vor Verlust bewahren
Veranstaltungen
Online-Webinar
15.00 – 16.00 Uhr I 11.06.2026
Digitalisierung von Expertenwissen – Befähigung der Instandhaltungsteams durch Best Practices zur Reduzierung ungeplanter Maschinenstillstände und Steigerung der Produktivität.
